平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、弊社（17work.jp）を装い、「個人情報の流出」や「アカウント制限の解除」を騙る不審なメール（フィッシングメール）が送信されている事象が確認されております。
本メールは弊社から送信したものではなく、弊社の管理サーバーへの不正アクセスや個人情報流出の事実は一切ございません。
悪意ある第三者が弊社名を無断で使用し、偽のページへ誘導してパスワードやクレジットカード情報等を詐取しようとする手口です。お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
確認されている不審メールの内容
- 件名：【重要】お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び
- 差出人名：17work.jp セキュリティ管理センター 等
- メール本文の概要： 不正アクセスにより個人情報（氏名・住所・電話番号・パスワード・カード情報等）が流出したと偽り、「二次元被害を防ぐため」「アカウント復旧のため」などと称してリンク先へアクセスを促す内容
- 誘導先URLの例：
[https://bupolodi.z11.web.core.windows.net/](https://bupolodi.z11.web.core.windows.net/)〜等（弊社ドメインとは無関係なURL）
お客様へのお願い・注意点
- 不審なメールに記載されたURLは絶対にクリックしないでください。
- 万が一リンク先を開いてしまった場合でも、ログインパスワード、氏名、電話番号、クレジットカード情報などは絶対に入力しないでください。
- 該当のメールを受信された場合は、メールを開かずに速やかに削除（破棄）していただきますようお願いいたします。
万が一、偽サイトで情報を入力してしまった場合
- パスワードを入力してしまった場合弊社サービスおよび、同一のパスワードを使い回している他のWebサイト・サービスのパスワードを至急変更してください。
- クレジットカード情報を入力してしまった場合速やかにご利用のクレジットカード会社へご連絡いただき、カードの利用停止や再発行等の手続きを行ってください。
本件に関してご不明な点やご不安なことがございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社ジュウナナワーク
ジュクサガス事務局
お問い合わせフォーム： https://jyukusagasu.info/contact/
